B2C

Företag som säljer direkt till konsumenter.

För B2C-företag är följande faktorer viktiga att tänka på:

Kundupplevelse & engagemang – En smidig och positiv köpupplevelse ökar lojalitet och konvertering.

Stark varumärkesidentitet – Konsumenter köper ofta utifrån känsla, så en tydlig och attraktiv branding är viktig.

Digital marknadsföring – SEO, sociala medier och influencer marketing är kraftfulla verktyg för att nå rätt målgrupp.

Pris & erbjudanden – Rabatter, kampanjer och lojalitetsprogram kan driva försäljning och återkommande köp.

Snabba och enkla köp – Optimerade kassaflöden, tydliga produktbeskrivningar och enkel betalning minskar friktion.

Kundservice & support – Bra kundsupport och returmöjligheter stärker förtroendet och minskar köpmotstånd.